线上商城
B2B订货一站式管理。在线订货平台,会员活动管理,促销活动管理,订单实时追踪。
24h
自助下单
客户随时随地下单不用等客服
60%
效率提升
订单处理效率大幅提升
98%
客户满意度
复购率显著增长口碑传播
两种订货方式,差别有多大?
传统电话下单
- ❌ 打电话口述商品,容易听错
- ❌ 手写订单,字迹潦草难辨认
- ❌ 活动价格靠人工记忆
- ❌ 下班后无法下单
- ❌ 客服人力成本高
营匠线上商城
- ✓ 商品图片+价格一目了然
- ✓ 一键下单,3秒完成
- ✓ 活动价格系统自动计算
- ✓ 24小时随时自助下单
- ✓ 零客服成本,客户自主操作
应用场景
新品推广
经销商需要快速推广新品,让终端客户了解并下单。
商城首页置顶新品,推送优惠券,限时秒杀活动吸引下单。
节日促销
节假日订单暴增,客服人手不足,传统电话下单效率低。
自助下单分流订单压力,活动规则系统自动校验,减少人工审核。
会员促活
沉默会员较多,需要激活并提升复购率。
积分兑换+专属优惠券推送,会员日专属活动,分层精准运营。
客户案例
新
山东新通商贸
日化行业 · 服务终端 5000+
98%
满意度
背景:服务5000+终端客户,日化SKU多、促销频繁,传统电话接单效率低。
痛点:客户下班后才有空订货但客服已下班,促销活动靠微信群发参与率低。
方案:上线线上商城,客户24h自主下单。商品分类浏览、活动专区展示、会员分层推送优惠券。
结果:满意度达98%,客服工作量减少40%,客户自主下单占比超70%。
乐
四川乐天商贸
饮料行业 · SKU 3000+
3倍
周转提升
背景:3000+SKU的饮料经销商,旺季订单量暴增,客服团队应接不暇。
痛点:促销活动频繁,价格体系复杂,电话下单容易出错。旺季爆单客服加班到深夜。
方案:线上商城自助下单+仓配管理库存联动+智慧大屏实时看板。促销规则系统自动校验。
结果:库存周转提升3倍,旺季订单处理效率提升60%,客服成本下降50%。
想让你的客户也24小时自助下单?
为什么选线上商城
不只是把商品搬到线上——客户自主下单,你只管发货
24h自助下单
客户随时随地浏览下单,下班后、周末都能订货,不再受工作时间限制。
促销自动化
满减、买赠、秒杀规则系统自动校验,客户下单即享最优价,无需人工审核。
数据驱动运营
会员分层画像、商品销售排行、活动ROI分析,精准营销不再靠拍脑袋。
线上商城 vs 传统电话订货
24h随时自助下单
需等客服上班处理
活动价格自动计算
人工记忆活动价格
订单实时可视化追踪
电话催单进度不透明
会员分层自动推送
微信群发效率低
促销规则系统校验
人工核对易出错
数据自动生成报表
手工汇总次日才能看
常见问题展开
客户不会用怎么办?
界面和淘宝类似,客户零学习成本,我们提供操作视频和培训。
活动价格能自动更新吗?
可以。设置好活动规则后下单自动匹配最优价格。
和线下收银打通吗?
完全打通。线上订单和门店收银共享会员、库存和消费记录。
线上商城 × 其他产品
+ 手机开单
业务员外出手机开单和客户自主商城下单共享同一套库存和价格,线上线下订单无缝汇聚。
+ 线下收银
门店POS收银和线上商城共享会员积分和优惠券,客户线上线下消费统一累积。
+ 仓配管理
商城订单自动进入仓库拣货队列,库存实时同步,缺货自动下架,超卖零风险。
3 天就能上线
从开通到客户自主下单,比你想的简单得多
1
第1天
开通搭建
提交试用申请→专属客户成功经理对接→30分钟演示→导入商品和客户数据→配置会员等级和促销规则。
2
第2天
客户上线
生成商城小程序码→推送给老客户→客户自主注册浏览→老客户教新客户,一个传一个。
3
第3天
正式运营
第一笔自主订单产生→系统自动计算活动价格→你通过手机看到实时订单通知→免费使用期感受订单增长。